Ответы на самые частые вопросы о сервисе. Если не нашли нужного — напишите нам через виджет в углу сайта или на почту kilkmonster9@gmail.com.
НейроДел — это AI-платформа с 8 инструментами для текста, картинок, кода, переводов и чата. Вы описываете задачу в простой форме с 3–5 полями — нейросеть возвращает результат за 15–30 секунд. Всё на русском, работает из России без VPN, оплата в рублях.
Нет. Сервис работает напрямую из России без VPN. Запросы к нейросетям проходят через российского посредника, поэтому ничего обходить не нужно.
Под капотом — GPT-4o-mini для текста и gpt-image-1 для картинок. Это актуальные модели OpenAI. Качество ответов сопоставимо с ChatGPT, но обёрнуто в русскоязычный интерфейс с готовыми формами под конкретные задачи.
Стартер — 299 ₽/мес, безлимит на все инструменты. Про — 599 ₽/мес, расширенные возможности. Подробности — в блоке «Цены» на главной странице.
Через платёжную систему Робокасса: карта «Мир», российская Visa или Mastercard, СБП. Всё в рублях. Иностранные карты и криптокошельки не требуются.
Да, в любой момент. В личном кабинете → вкладка «Подписка» → «Отменить». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, списания после отмены не будет.
Да, условия и сроки возврата описаны в публичной оферте. Чтобы запросить возврат — напишите нам на почту или в Telegram через виджет в углу сайта.
Без регистрации — 5 запросов к любому инструменту. После регистрации — ещё 10 бонусных запросов. Дальше — по подписке.
Сгенерируйте ещё раз — каждая попытка уникальна. Чем подробнее задача в поле, тем точнее результат. В блоге есть статьи с примерами хороших формулировок.
Для зарегистрированных пользователей — да, в личном кабинете, вкладка «История». Можно вернуться к любому прошлому запросу, скопировать результат или сгенерировать похожий.
Да. Права на сгенерированный контент остаются за вами — используйте в проектах, публикуйте, монетизируйте. Учитывайте только правила конкретных платформ (некоторые стоки ограничивают AI-контент).
Проверьте: карта поддерживает онлайн-платежи (в мобильном банке иногда отключено по умолчанию), на карте достаточно средств, нет дневного лимита на онлайн-покупки. Если всё в порядке, а платёж не проходит — напишите нам, разберёмся.
Проверьте корректность email и пароля. Если забыли пароль — воспользуйтесь восстановлением на странице входа, письмо придёт на указанный email. Проверьте папку «Спам».
В штатном режиме текст занимает 10–20 секунд, картинки — 20–40 секунд. Если дольше — возможна временная перегрузка OpenAI. Попробуйте ещё раз через 5–10 минут. Если проблема повторяется — напишите нам.
На серверах в России в соответствии с 152-ФЗ. Пароли — в хешированном виде (bcrypt), весь трафик — только по HTTPS. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Да, тексты запросов передаются в OpenAI через российского посредника (ProxyAPI) — без этого нейросеть не сможет сгенерировать ответ. Но запросы не связываются с вашими личными данными. Не стоит вводить в запросы пароли, паспортные данные или банковскую информацию.
Да. Личный кабинет → «Опасная зона» → «Удалить аккаунт». Все данные удаляются в течение 24 часов. Удаление безвозвратное.
Напишите нам — отвечаем быстро, обычно в течение нескольких часов.